7月5日，《赋能游戏，出海日本》Enjoy出海沙龙在北京举行，在沙龙中来自Adjust的林雨欣（Kimmy Lin）分享了《日本移动市场用户交互深度解析》，详细解读了日本用户的特征以及进入日本市场的一些注意事项，以下为经过编辑和整理的演讲内容：

大家好，我是Adjust大中华区负责销售的高级经理，我叫Kimmy。

Adjust是一家德国公司，专注做移动广告监测和数据分析，全球有15个办公室，在中国有北京和上海两个办公室，全球员工380人，今年12月份以前会成长到500人，我们占据全球广告主市场份额的42%。刚刚进行了新一轮的融资是到目前为止2019年欧洲最高的融资。

我们是日本市场占有率第一的第三方跟踪平台。日本是一个非常独特的市场，日本的用户特别喜爱日本当地的IP，比如FGO、龙珠。我是台湾人，台湾人个性比较喜新厌旧，但日本人在这方面不一样，他们可以一直玩一个游戏而不腻。

日本人特别在意产品的精致度、画工、IP是不是自己熟悉的，对各种素材的要求都很高。

我们进入一个市场前，都会想知道这个地区用户的平均CPI（每次安装成本）是多少。在日本，约会类，娱乐类，金融类，游戏类，购物类五中类型的应用中，用户CPI最低是娱乐类跟购物类，游戏类是6美金，约会类是9美金。

在日本，娱乐类应用的CPI很便宜，安装后的注册转化率有75%。游戏类平均CPI 为6.07，用户的注册转化率达到80%，是一个非常高的数字。

这表明，虽然在日本获取用户非常难，前期要不断去优化素材。但是只要让用户成功下载，他们很愿意去试玩和体验。

最近在有一个游戏，安装包有200M，平均要花10分钟去下载。下载完还要再更新5分钟。这个游戏如果在台湾地区发行的话，我会跟厂商说，这个APP的市场反响恐怕不会很好。因为台湾人非常懒，只要APP下载超过1分钟，都懒得下。

但日本人愿意为一个他们认为值得的东西花时间，而且用户付费的意愿很高，比如在日本游戏类的安装后的内付费转化率有7.2%。这个值非常高。

很多人认为不管是什么游戏，目标用户都是18岁到35岁的男性。但是在日本情况会有些不一样，从手游的安装、注册、购买和订阅四个方面来看，女性的转化数据要好过男性。

因为日本的男生在外面应酬工作时间比较长，女生不是经常在外面，所以投入在APP上面的时间更多。

在日本，很多游戏会把女生当做重点发行对象，去开发女性产品。比如有些游戏中，你可以当女皇，可以收集很多男神卡牌。另外，在日本女生比男生爱讲话，对比男生和女生在APP里面聊天的时间，女生是男生的2倍，女生一个月在聊天时间是960分钟，男生是450分钟。

在日本，以安装、注册、购买、订阅的转化来看，IOS获取安装成本比安卓低，转化比安卓好一点点。如果各位要去日本，千万不要放弃苹果IOS版本。由于苹果过审比较慢，很多人就不想等了。如果你放弃苹果的话，就等于放弃了很大一部分收入。

如果从在日本的应用30天留存率的表现来看，游戏是最高的类别。日本人对一款游戏的忠诚度相当高，一个游戏可以玩五年、七年都不会腻。

下面讲一下如何通过Adjust优化线上广告。大部分客户觉得Adjust只是拿来看数据，不晓得可以帮助优化广告。

第一，为您的应用进行打点

要特别跟踪某个用户更具体的行为，都可以通过打点标记的方式来跟踪。我们不是只能做CPI的优化，还可以做事件的优化。以游戏来说，用户进入了游戏以后，有没有注册、有没有完成新手教学等等，这些事情大部分我们都可以知道。打点的最高记录是有一个客户在一个应用里面打了300个点。

第二，出海公司必备的动态时区

客户有时候会同时把产品发行到多个国家，产品横跨了十几个时区。比如我想看7月5日的数据是多少，就可以在Adjust的后台按照自己想看的国家去自由切换。

第三，真实呈现用户量的指标

我们可以帮你计算出ROI，且帮你细化到设备级别的数据。简单来讲，我们可以帮你定位到具体的一个用户花了多少钱，这些数据都是在后台进行实时计算。

第四，用户生命周期管理——卸载与重安装数据

现在除了印度等新兴市场还存在人口红利，增加新的增量用户比较容易。其它大部分国家想要获取新的增量用户都越来越难，所以，请大家不要忽视卸载的用户，你可以把他们再召回回来。

我们做了数据分析，得到一个结论，用户最后一次打开应用到卸载平均是6天，游戏类应用平均是3天。知道什么原因导致用户卸载现在变得很重要，大家可以调出一些卸载时间点做一些数据分析。

有数据指出卸载应用的用户中有40%会再次安装这款应用。Adjust可以帮你统计到具体哪个用户卸载了，让你可以非常精准地针对这些用户做召回。

第五，营销工具

很多人会问到底是花钱导入新用户好，还是召回老用户好。如果有一笔10万美金的预算，怎么花更漂亮。

从我们的资料来看，不管是交互、获取用户的花费、获取用户的留存，老用户的数据远远好于新用户。所以召回老用户，这个钱绝对是值得花。

在Adjust后台我们帮你记录所有用户的数据，通过打点可以做用户的筛选。比如今天你想找在美国完成注册且付费过的用户，就可以把这些指标定义出来，Adjust帮你把这些用户全部筛选出来，然后就可以针对这个名单进行精准投放。

第六，防作弊功能

从我们的数据来看，现在市场上最少有20%的流量是作弊流量。这个意思就是你花了10万美金的广告投放，然后2万美金给了作弊厂商，也代表了拉来了10万个用户，其中有2万个用户是假的，这些人可能是机器人或者根本没有安装过。

Adjust在防作弊会进行严格的筛选，如果开通了防作弊功能，你就可以看到我们实时拒绝了多少个用户、多少个安装。

这就是我今天跟进行的分享，谢谢大家。