Google Play的应用，如何提升品质取得更好成绩？

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刚 · Oct 17, 2019 2:22:25 PM

据Google Play统计，每个月有来自190多个国家超过20亿的用户前往Google Play商店，浏览并下载心仪的的游戏与应用。提升已上架应用的口碑，可以为开发者的应用获得更多老用户的支持，得到Google的推荐带来更多的新用户，使应用的规模越滚越大。

如果开发者还找不到提升应用质量的方法，不妨仔细阅读下文，了解通过Google Play的控制台的哪些功能点能为开发者提升应用的品质。

通过测试渠道检验品质

Google Play在新应用上线或老应用更新时，都提供了多种测试渠道供开发者检验产品本身的品质，在这里遇到问题及时调整，调整到满意的程度后在面向所有玩家发布您的应用。

测试渠道中常用到的有三种，内部测试、封闭式外部测试、开放式外部测试。

内部测试：使用内部测试渠道，将应用快速发布给最多 100 名内部测试人员。您可以先进行内部测试，然后再将应用发布到封闭式或开放式渠道。内部测试主要公司内部员工测试使用，方便公司测试人员查找并解决问题。

封闭式外部测试：如果您想在小规模的用户群体内进行测试，或者您明确知道想要面向哪些用户测试您的应用，可使用个人电子邮件地址、Google+ 社群或 Google 网上论坛进行封闭式测试。当我们新产品或新版本还不够成熟的时候，可以利用封闭式测试，找小部分用户与内部人员一起验证产品品质，提供优化建议与反馈问题，已达到提升品质的目的。

开放式外部测试：对于开放式测试，任何用户只需点击一下链接即可加入，这意味着您可以扩大覆盖的用户数量。您也可以选择加入测试的用户人数上限。这种测试方式适合已经具备正式上线或更新的产品。这是上线最后的一道防线，通过观测数据与大量的用户反馈来验证我们的产品质量是否合格。

上线前的测试对于产品质量至关重要，每一步的测试都能为我们的产品优化提供帮助，使我们的最终版本可以满足更多的用户需求，提升产品品质。

测试渠道

提高应用的稳定性及技术性能

Google Play为上线测试的应用和已上线的应用，提供一些数据来检验产品本身的兼容性质量。通过Google Play控制台的Android Vitals功能可以全面了解应用本身的稳定性情况。

通过了解应用在关键指标上的表现，例如崩溃率、ANR 发生率、过度唤醒以及部分唤醒锁定操作卡住 (后台)。您亦可选择获取类似应用的基准数据，查看自己的应用与其他同类型应用的对比情况。在 Android vitals 中出现不良行为会对用户体验造成负面影响，并限制应用在 Google Play 商店中的曝光机会。

Android Vitals

这里提供了详细的崩溃与未响应的发生位置，并提供相应的报告帮助开发者锁定问题根源，便于快速解决对应问题。给予应用的优化建议，例如后台会提供您应用的大小以及同类应用的大小，应当通过哪个方面进行优化应用的大小。熟练掌握Android vitals的功能，可以对应用的稳定性起到很大的作用。

优化商品详情页面

Google Play在商品发布的界面内为开发者提供了商品详情实验的功能，开发者可根据选择不同的商品内容来进行有关测试，这里主要可测试的内容有两块，分别是图片和宣传文字。针对这两个方面可在不同的国家进行测试，满足不同开发者的需求。

商品详情实验

在商品详情测试的过程中，Google会提供数据支持。开发者可清晰的看到测试的商品详情内容与线上版本详情内容数据情况的对比，从而找到更好的详情方案。利用好商品详情测试的功能，可对应用包装上面起到明显的提升作用，从而提升整体应用的质量。

关注用户评价与评分

请开发者关注用户评分和评价，并及时回复负面评论。当用户收到开发者的回复后，他们对应用的打分平均增加 0.7 颗星。从 2019 年 8 月起，Google将采用新的评分机制，因此，对用户评分和评价给予充分关注显得愈发重要。在计算应用在 Google Play 商店内的最新评分时，该项指标将占有更多权重。