还记得当小工具供应商Aukey、Mpow、RavPower、Vava、TaoTronics和Choetech开始神秘地从亚马逊的在线店面消失时,结果亚马逊故意强行拉下他们,同时含糊地表示其用户评论的神圣性吗?原来他们只是冰山一角。该公司向The Verge证实,亚马逊现已永久禁止 3,000 个不同卖家账户中的 600 多个中国品牌。
亚马逊表示,这是经过五个月的全球镇压后的大数字,它不再羞于解释原因:一位发言人告诉我们,这 600 个品牌因故意、反复和严重违反亚马逊的政策而被禁止,尤其是关于滥用评论的政策。
在报告的数字前面,亚马逊亚洲副总裁国有电视台的采访:
我们已经通过华尔街日报的妮可Ngyuen的报告了解到如何以评论换取的礼品卡。
我也一直在收集这样的信息,亚马逊在 2016 年禁止了激励性评论的做法,但这是一项棘手的业务:其中一些优惠被伪装成 VIP 测试计划或延长保修期。其公司只在你留下差评后才提供奖励——他们会给你免费产品或提供免费资金“退款”,不需要退货,只要你删除你的差评。
目前尚不清楚哪些其他中国品牌可能会被纳入亚马逊的最新打击行动——而且他们的一些产品很可能会脱离亚马逊的网络。尽管Aukey是第一个曝光的公司之一,在5月得到禁止。但该公司仍然在销售一个子品牌耳机直到7月份,即使到了今天你可以仍然可以在亚马逊买到他们的产品。
我还找到了 Choetech 无线充电板和RavPower 电池之类的商品,我们已要求亚马逊解释其有关禁止躲避的政策。
据《南华早报》报道,7 月初,深圳优客书科技(俗称 YKS)的母公司报告称,亚马逊关闭了 YKS 的 340 家在线商店,并冻结了其价值超过 2000 万美元的资产。该出版物将 YKS 描述为该平台最大的中国零售商之一。
以下是亚马逊的完整声明:
亚马逊努力在我们的商店中建立良好的体验,以便客户可以放心购物,卖家有机会在良性竞争中发展业务。 客户依靠产品评论的准确性和真实性来做出明智的购买决定,我们为评论者和销售合作伙伴制定了明确的政策,禁止滥用我们的社区功能。我们暂停、禁止并针对违反这些政策的人采取法律行动,无论他们身在何处。
我们将继续改进滥用检测,并对不良行为者采取执法行动,包括故意多次和重复违反政策的行为者,包括审查滥用行为。我们相信,我们采取的措施符合我们客户以及构成我们全球销售社区绝大多数的诚实企业的最佳利益。
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