来源:Molly谈独立站
当下,快时尚市场已成为时尚产业中的主流。而在这个市场中,SHEIN作为领先品牌之一,一直以来都引领着潮流,拥有着众多粉丝。
但近年来,Cider的崛起,受到了越来越多消费者的关注和喜爱。Cider作为SHEIN的后起之秀,圈内不少人士更是经常拿二者做对比,纷纷猜测“Cider将成为下一个SHEIN”。
而随着Cider不断发展和壮大,人们也开始关注起它与SHEIN之间的差异和互补。Cider能否在快时尚市场掀起新一波巨浪,威胁快时尚巨头的SHEIN的江湖地位?
本文Molly试图探讨这两个品牌的不同之处,以期更好地理解Cider追赶SHEIN的道路,探讨它在快时尚市场中的未来发展趋势。
Cider成立于2020年,相较于SHEIN从2008年成立,二者的成立时间相差十年不止,Cider确实得叫SHEIN一声快时尚的“前辈”。
虽然Cider成立时间较短,但也难掩其出海的野心,在同期众多快时尚出海品牌中,Cider的呼声最高,并且也受到了众多知名资本的青睐,成立不过1年时间,已获得超1.3亿美元的融资,估值亿超过10亿美元,成为全球增速最快的独角兽公司之一。
投资人中除了投资过SHEIN和Anker的IDG;还有投资过Facebook、Twitter、Airbnb等国际巨头的A16Z,不得不说Cider的背景确实很强大。
Cider创始人王琛已有多年的VC经验,积累了大量的人脉资源,他曾在KKR和IDG有过4年的VC经验;2016年对服装租赁平台衣二三进行A+轮的投资,并且还作为联合创始人担任了5年COO,负责市场战略。
因此快时尚行业对于王琛而言,并不陌生,反而对该行业知根知底。无论从市场战略、供应链体系、互联网玩法,王琛均不在话下,这或许也是资本对其发展深信不疑的原因。
根据分析公司Sensor Tower的数据显示,截至2022年8月,Cider在全球范围内的累计下载量已经突破740万次,美国地区的下载量占其全球总下载量的43%。2022年上半年在美国取得200万次的下载,较去年同期上涨1686%。
而SHEIN2021年在全球范围内已或得1.7亿次的下载,虽然从体量上来看,Cider于SHEIN而言,简直是小巫见大巫,但在短时间内便取得如此快速的发展,Cider的威力还是不容小觑。
虽然Cider看起来像是一个直接面向消费的DTC品牌,但是其内部运作仍与SHEIN有着相似之处,他们以独立站的方式发展,而不依靠于亚马逊等第三方跨境电商平台。
图源:similarweb
目前Cider的独立站(shopcider.com)全球排名为9038,在美国地区的排名为3661,品类排名为206;而SHEIN的排名数据分别为104、84以及品类排名NO.1。
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Cider每月的访问量可维持在600万上下,而SHEIN的月均访问量则达到了2亿,无论是用户的访问时长、访问页数、跳出率,SHEIN均略优于Cider,根据上述网站指标,Cider的用户粘性还有待加强。
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Cider的海外版图同SHEIN一样均以美国、巴西、法国、西班牙和德国作为主要拓展地区,如图所示,以上5个国家,SHEIN已经占据了超90%的份额,而Cider仅占据4%不到。
这五个国家对快时尚品牌而言是很重要的消费市场,基于SHEIN的成功经验,它在这些国家中占据了主导地位,而在这些市场中相比Cider而言,SHEIN则显得更为成熟及稳定;
为了在这些市场中获得更好的表现,Cider可能需要加强对当地消费者需求和偏好的了解,并提供更符合当地市场需求的产品和服务。
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再看引流渠道,自然流量是两个站点最大的渠道来源。直接访问+自然搜索的占比是全部来源的50%。Cider的社交渠道来源占比较大,其余的引流渠道,两者的情况大同小异。
Cider独立站(shopcider.com)的社交流量占比为21.23%,其中Facebook占比高达84.37%,YouTube占比8.62%,Instagram占比3.2%。
整体上看,Cider社交流量严重依赖于Facebook系,不过SHEIN也同样有着一样的现状,这在业内并不少见。
目前cider在Facebook系投放的广告为3900条,而SHEIN则高达2万条。在出海策略上,Cider跟SHEIN也有着各自的闪光点。
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02 出海策略对比
Cider在营销方面运用了多种策略和手段,包括社交媒体推广、KOL合作、开放式社区和元宇宙社交平台等,旨在提高品牌知名度、吸引目标用户并增强用户的品牌认同感和忠诚度。
首先,Cider利用社交媒体平台如TikTok、Instagram和Pinterest等,发布网红或品牌模特的照片以及一些推广视频,并借助#Cidergang话题吸引用户的关注和参与,从而扩大品牌影响力和曝光度。
图源:Cider官网
Cider创建的开放式社区#Cidergang,已经在全球范围内加入了数百万的会员,旨在为全球用户提供一个自由、开放的社交交流平台,让用户可以分享自己的穿搭、聊天交流,并提出关于产品设计的反馈和建议等,进一步增强了用户对品牌的认同感和忠诚度。
在TikTok上的话题标签#ciderclothing浏览量已经超过了39亿次,成为了TikTok上新型病毒式时尚品牌的代表之一,巩固了自己作为TikTok最受欢迎的时尚品牌之一的地位。
此外,Cider在Facebook和Instagram等平台上拥有大量的关注者和粉丝,关注用户分别达到130.7w和448.8w,,目前所有社交平台上的粉丝总数已经超过了660万,形成了一个庞大的社交媒体粉丝群体;
其次,Cider通过与KOL合作,通过其影响力和号召力,带动目标用户对品牌的关注和购买行为。这种合作方式既能够吸引目标用户的关注,同时也可以增加品牌的销售额和市场份额;
第三,Cider还创建了一个更为深度的Discord社区——InCider,当前用户达到1.1万。Discord社区是一个受欢迎的在线社交网络,它可以提供一个专门的场所供粉丝们讨论和分享相关主题。
这个平台适合于Z世代用户,他们可以在社区上畅谈最新的流行趋势、情感话题等等,一旦用户提出的问题无人回应,Cider的管理员会使用Z世代的流行网络用语或emoji表情,积极参与及引导,营造了一个积极、包容、友好的氛围。
值得注意的是,Cider采用了社交媒体营销漏斗的策略,从Instagram主账号开始,通过引导用户加入Instagram社区账号,最终到达Discord讨论组,层层筛选,让忠实粉丝越来越固定,品牌忠诚度得到提高。
对于其他品牌而言,可以从Cider的营销策略中学习到如何借助社交媒体的力量和社区的互动性,吸引目标消费者,增强品牌忠诚度。同时,也要注重在社交媒体平台和社区中建立积极、包容、友好的氛围,为用户提供良好的交流和体验环境。
最后,Cider还在元宇宙社交平台Zepeto上推出了多项活动,通过与Zepeto联名合作、制作虚拟服装、捏脸创造虚拟形象等方式,吸引了大量的Z世代用户参与。
而SHEIN作为快时尚类目中的No.1,其营销策略更是受到许多快时尚品牌的效仿,尤其在本地化营销方面,SHEIN确实做到了精细化,为了更好的服务海外消费消费者,适应当地市场的需求,SHEIN在不同地区建立社交媒体账号,涵盖了欧洲、北美、南美、亚洲、澳洲等多个地区,拥有强大的社媒矩阵。
通过在不同地区建立社交媒体账号,SHEIN能够更好地与当地消费者建立联系,了解当地市场的动态,掌握市场信息;此外,通过在不同地区建立社交媒体账号,SHEIN可以更广泛地传播品牌形象和宣传信息,增强品牌影响力和美誉度。
(备注:SHEIN在Instagram中不完全的账号矩阵)
如今,SHEIN的主账号在各个社交媒交平台均有着大量的关注用户,Instagram(2878万)、Facebook(2966.9万)、TikTok(690万)等其它社媒账号,粉丝总数已超7000万,与#SHEIN相关的话题标签更是已经超过了数百亿的浏览量。
SHEIN在不同的社交媒体平台上发布不同类型的内容,能够满足不同用户的需求和兴趣。例如,在Instagram上,SHEIN发布了大量的时尚穿搭、美妆和生活方式相关的内容,吸引了大量的时尚爱好者和年轻用户。在Facebook上,SHEIN发布了更多的产品信息和购物活动,吸引了更多的购物用户。
此外,SHEIN还在TikTok等平台上开展了一系列有趣的营销活动,如舞蹈挑战、时尚穿搭展示等,吸引了大量的年轻用户参与互动。这些活动不仅能够增加SHEIN的品牌曝光率,同时也能够增强SHEIN与用户之间的互动和沟通。
通过构建庞大的社交媒体体系,SHEIN已经成功地将自己的品牌形象深入人心,并吸引了大量的关注用户。这个庞大的社交媒体体系不仅为SHEIN带来了海量的流量和销售额,同时也为SHEIN的用户提供了更多的购物选择和时尚灵感。
总而言之,SHEIN凭借其在海外市场上的强势品牌形象和大规模的社交媒体推广,已经成功地在全球范围内建立起了强大的用户基础和销售网络,其实力毋庸置疑。
相比之下,虽然Cider目前在海外已经具备一定的声量,但是同SHEIN相比仍有很大的差距,它需要更多的策略和努力才能扩大其海外市场受众,如通过与当地代理商合作、开发本地化的产品和服务等。
无论如何,对于出海企业来说,关键在于根据当地文化和需求,为用户提供符合其需求和兴趣的产品和服务,并建立起强大的品牌形象和社交媒体推广网络,从而赢得更多用户的信任和忠诚度。
03 不同的定位
Cider和SHEIN的发展方向已然不同。虽然Cider和SHEIN均归类为快时尚品牌,但事实上SHEIN一直在往平台化转型,从2022年就有消息指出SHEIN在巴西试点平台模式,今年三月份SHEIN正式宣布在巴西推出平台,再到今年4月份,SHEIN亦正式在美国上线平台模式,并进一步将推广至全球市场。
这也意味着未来将有更多的本地品牌、商家以及全球第三方卖家入驻SHEIN平台。因此,SHEIN更像是一个综合型的电商平台,可以提供丰富多样的商品种类,可以适合不同年龄和性别的消费者;
而Cider则是一家主要面向年轻女性的时尚女装零售品牌,其目标消费群体主要是海外Z世代,主打原创设计,服装风格充斥着满满的Y2K风格、INS风。
因此在独立站的设计风格上,二者就存在着一定的差异。
第一界面风格,Cider的独立站主页界面简约清爽、没有大量的信息堆砌,放大折扣信息,避免了过多的元素堆砌,让消费者更容易专注于产品本身;
而SHEIN的产品品类多,体现了大量的折扣信息,利用折扣优势吸引消费者。
第二产品定价,SHEIN的价格区间多集中于10-20美元区间,而Cider的衣服定价普遍更高一些,集中在20-40美元区间。不过,根据用户测评反馈Cider的衣服质量很不错,对品牌的服装风格印象深刻;
第三按情绪和场景分类的标签,除了传统的按衣服功能的分类外,Cider在首页设立了按情绪和按场景分类的标签,设置了Pick a Mood和Drops等等场景,贴合Z时代的消费习惯,帮助用户更快、更精准地找到心仪的服饰;
SHEIN在首页也设置了购买场景的分类,而在每个场景下会精选折扣的商品,供用户选择;
第四贴合海外Z世代消费者的喜好,Cider在网站设计上做了更贴合海外Z世代消费者的喜好,放下了中国品牌的惯性思维,在网站设计上和用户建立情感连接,使消费者更容易接受和喜欢Cider的品牌形象。
第五倡导可持续性,考虑到持续性,Cider在生产过程中采用回收材料和负责任的供应链,以减少在时尚行业对环境的影响,迎合海外消费者的环保理念,创建一个更环保的品牌。
虽然Cider已经可以保证在5-7天完整走完生产流程,但对比SHEIN强大的供应链能力,在更新量上还是无法与SHEIN抗衡。
不过,在产品供应链模式上,cider也借鉴了SHEIN的可靠经验,实施了实时零售模式,通过自建数字化系统来打通商品供应链全流程,通过柔性供应链、算法和数据能力深度绑定工厂,增强了产品开发、用户反馈和销量预测等方面的能力,实现了供应链闭环。
通过即时的产品销售数据及用户反馈,Cider的设计师在设计、打样和出货环节迅速进行调整,很大程度降低了生产周期。
此外,Cider还引入了一项新策略,即“预售”。在官网发布预售商品信息后,一旦Cider接收到用户的预售订单,便将其反馈至与之深度合作的工厂,完成生产后从平台仓库发货。通过柔性供应链和预售的组合策略,让Cider减少了库存积压的问题,降低了生产风险。
04 总结
虽然从全球排名、下载量、独立站数据或是社媒体量,Cider离SHEIN仍有很大的差距,但是作为一个刚成立不久的快时尚品牌,Cider确实展现出自己不俗的潜力。
此外,Molly认为SHEIN逐渐往平台化发展,而Cider则在自己的女装零售品牌上持续深耕,二者逐渐分属于不同的赛道,对于“能不能成为下一个SHEIN”的说法,Cider或许更在意的是做一个有自己特色的出海品牌。