每年从万圣节前后到黑色星期五,再到圣诞节前夕,这期间不仅是消费者购物的高峰期,同时也是广告费用飙升的时期。在此期间,Facebook CPM(每千次展示费用)将增长12%左右,这意味着广告主需要在11月到12月之间砸更多的广告费才算没有辜负一年一度的年终旺季。
单靠蛮力支付更多的广告费用,却未必能够实现高GMV的效果。因此木瓜移动针对这一问题,在本文中给出一些可行的广告策略,帮助广告主有效控制Facebook推广费用,创造更大收益。
相信做Facebook广告的广告主都了解再营销广告的不凡能力。相较去探索一批未知的受众群体,可能通过再营销广告去触达曾经打过交道的潜在客户,能够获得更高的投资回报率。因为这类群体更愿意接收来自品牌的接触,也更有可能与广告进行互动或直接进行购买。
同时,随着营销旺季的日益逼近,几乎所有网购买家在这段时期都会收到大量令人反感的群发营销信息。因此,在制作再营销广告时,跨境卖家应多选择一些走心的优质广告内容去触达受众,增加用户在看到广告时的停留时间,提升转化率。
在第三季度末和10月份之间,广告主可以以引流为目标,向转化漏斗上层的大量受众投放广告,吸引他们进入你的店铺。这样不仅能够在旺季到来之前提高品牌知名度,而且也能进一步筛选出你需要投放再营销广告的受众。
在旺季营销期间,建议你专门为“已经知道你是谁的用户”单独创建一个自定义受众,用于对其投放再营销广告:
当然,你设置的自定义条件越接近最后的转化肯定效果越好,因为这些用户可能是对你的产品最感兴趣的用户。例如,可以尝试对将你的产品添加到购物车或至少浏览过产品页面的用户投放广告。
简而言之,如果你想提升Facebook广告的效果,合理使用Facebook像素数据至关重要。
想要降低Facebook广告成本,提高广告的CTR(点击率)是关键。点击率越高,相关性得分就越高。
那么卖家要如何提高点击率?以下是两个技巧:
1)通过调整广告展示位置来获得更高的点击率
Facebook现在提供各种Feed和平台广告位置投放,但卖家要记得不要选择“自动”广告位置投放,而是要手动广告位测试投放,以找到能够获得最高点击率的广告位置。
此外,广告投放位置选择还要与你的总体目标和广告内容相匹配。例如,如果你使用的是高质量图片,那么Instagram中的多图展示将确保你能获得更高的点击率和相关性得分。或者是,如果你提供更细化的促销活动信息,那么就可以使用Facebook messenger广告,这样或将能收获投资回报率。
卖家如果想最大限度地提高表现和成本带来的价值,就需要为每个广告设置特殊的投放位置。
2)通过防止广告疲劳来获得更高的点击率
旺季营销,跨境卖家尤其要注意广告频率过高造成的广告疲劳,导致影响广告覆盖面或点击次率。
卖家可以通过设置自动规则保持较低的出现频率来防止这种情况发生。卖家可以通过Facebook广告管理器设置,然后选择“Create Rule”,之后就可以更改展示频率,如下所示:
对于你未投放再营销广告的受众,建议使用以下提示来优化受众定位,剔除你核心受众之中的“边缘用户”,减少广告费用的消耗。
兴趣:他们最常使用的社交平台、他们关注的红人以及他们关注的你的竞争对手
受众特征:根据当前的用户数据合理猜测,尝试想象用户的生活状况。许多用户可能会对你的产品感兴趣,但是实际上考虑到他们的工作、家庭和学习情况,他们中的哪一部分人会真正为你的产品付费呢?
行为:设备、购买历史记录(仅在少数几个国家/地区可用)、旅行次数(可以很好地说明用户的收入)
如果广告主在完成一系列操作之后,Facebook广告费用还是居高不下,此时就应该考虑有多少受众重叠(Audience Overlap)?受众重叠不仅意味着你瞄准的目标非常相似,而且据Facebook表示,受众重叠可能会导致广告投放不佳,因为这样你的广告实质上在与他人的相互竞争。
而Facebook的Audience Overlap工具,可以让卖家了解受众是否发生了重叠,以及哪里重叠了,从而确保有更好的广告投放效果,降低成本。卖家可以通过以下步骤查看:
即:查看“Audiences”;勾选想对比的受众(最高5个);点击“Action”,然后“Show Audience Overlap”就可以查看了。这个工具会告诉你哪一部分受众重叠了以及重叠的比例:
如果与上图Facebook示例一样,那么你的受众重叠率就很高,届时就可以合并或是通过进一步细分、使用Facebook像素数据等来改进或更改定位。
由于受众活跃时间不同,为了减少无效的广告付费,卖家应测试广告要在何时发布。在对广告数据进行简单的统计后,你就会知道什么时候受众最关注你的帖子,这样你就可以将广告设置为仅在这些高峰时段投放。
如上图数据所示,星期六有更多受众参与进来,而星期天最少,目标受众在上午9点到下午21点之间是最活跃的。这样卖家就可以将广告设置成仅在这些期间内投放。
来源:木瓜移动,https://mp.weixin.qq.com/s/itlvKjkVMpLGpDOMZj0Qtw
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